Naar de inhoud

Diefstal nu bezig? Bel 112. Anders: 0900-8844 (NL) of 101 (BE).

Melding doen van een gestolen voertuig

Doe eerst aangifte bij de politie. Dat is de stap die telt: pas dan staat je auto officieel als gestolen geregistreerd. Daarna kun je hier een melding plaatsen, zodat anderen weten waar ze op moeten letten.

Het voertuig
Land van het kenteken

Bij een Nederlands kenteken halen we merk, model, kleur en bouwjaar op bij de RDW. Zo hoef je die niet zelf op te zoeken.

Dit is wat iemand op straat daadwerkelijk ziet. Noem geen dingen die alleen jij kunt weten — die bewaar je voor de politie.

Foto's en video

Maximaal 6 foto's van 16 MB. Dit is het sterkste dat je een voorbijganger kunt geven: een foto zegt meer dan een merk en een kleur. Kies beelden waarop de auto goed te zien is, het liefst van meerdere kanten.

Wij verwijderen alle locatie- en cameragegevens uit je foto's. Een foto van je auto op de oprit bevat normaal gesproken de GPS-coördinaten van je huis. Die halen we eruit voordat er iets online komt. Zet zelf geen huisnummer, gezichten of je straat volledig in beeld.

Eén video van maximaal 300 MB. We bewaren de eerste 45 seconden en zetten hem om naar een formaat dat op elke telefoon speelt. Een rondje om de auto zegt vaak meer dan losse foto's.

Ook uit de video halen we alle locatie- en cameragegevens. Het duurt na je melding een paar minuten voordat de video klaarstaat; je hoeft daar niet op te wachten.

YouTube, Vimeo, Streamable of Dailymotion. Handig als je de video al ergens hebt staan en zelf de baas wilt blijven over wanneer hij weer weg is.

Heb je camerabeelden van de diefstal zelf? Die horen bij de politie, niet op een openbare pagina. Daar staan vaak mensen op die er niets mee te maken hebben.

De diefstal
Jouw aangifte

Het nummer dat op je aangifte staat. We publiceren het nooit; het is er zodat niet zomaar iemand een willekeurig kenteken als gestolen kan opgeven. Nog geen aangifte gedaan? Doe dat eerst — dat is de stap die er echt toe doet.

Hier sturen we de bevestiging naartoe, plus de link waarmee je de melding zelf kunt sluiten. Je adres komt niet op de openbare pagina en waarnemingen lopen via ons.

Na het indienen krijg je een mail. Pas als je die bevestigt en wij de melding hebben nagekeken, gaat de pagina online. Dat kost meestal minder dan een dag.

Wat er met je gegevens gebeurt

Op de openbare pagina komen alleen dingen die iemand op straat kan zien: kenteken, merk, model, kleur, bouwjaar, de plaats en de datum van de diefstal en wat jij aan kenmerken opgeeft. Je naam, je adres en je e-mailadres staan er niet. Je aangiftenummer ook niet.

Ziet iemand je auto, dan komt dat bericht bij ons binnen en sturen wij het naar jou door. De waarnemer krijgt jouw gegevens niet, tenzij jij daarna zelf contact opneemt. Andersom krijg jij de gegevens van de waarnemer alleen als die daar zelf voor kiest.

Meer daarover staat in de privacyverklaring en op wat wij wel en niet doen.